AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihre Bestellungen
1.Allgemeines
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen betreffend die Internet-Plattform https://www.sonnewelt.de/. Sofern der Kunde auf die Einbeziehung seiner eigenen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen hinweist, wird diesen widersprochen.
(2)Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Leistungsbeschreibungen auf unseren Internetseiten https://www.sonnewelt.de/ stellen noch keine Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein solches Angebot wird erst mit der Online-Bestellung des Kunden über das Kontaktformular oder auf Grund einer telefonischen oder in Textform erfolgenden Bestellung abgegeben. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dieses Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt mit unserer versendeten Auftragsbestätigung zustande. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, informieren wir den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang. Ein automatisches Erlöschen des Angebots ohne Benachrichtigung ist ausgeschlossen.
3. Rechtswahl
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen den Kaufvertragsparteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CSIG) ist ausgeschlossen.
4. Preise, Zahlung, Lieferung, Versandkosten
(1) In der Vergütung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) enthalten.
(2) Bei Vertragsschlüssen bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands:
• PayPal
• Banküberweisung
Für Lieferungen ins Ausland:
• PayPal
• Banküberweisung
(3) Alle Artikel werden innerhalb Deutschlands, und Bestimmte Länder außerhalb Deutschlands.
(4) Die Lieferung erfolgt entweder per DHL, GLS, DPD oder über eine herstellereigene Spedition.
(5) Die Versandkosten sind wie folgt festgelegt:
- Innerhalb Deutschlands: Frei Versand (ohne Mindestbestellwert).
- Ausland (Italien, Frankreich, Österreich u.a. – siehe Versandinformationen): Die Kosten richten sich nach Lieferland und Produktgewicht, detailliert in unserer Versandtabelle: https://www.sonnewelt.de/pages/versand
(6) Nichtverfügbarkeit der Ware: Falls die bestellte Ware aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Lieferengpass bei Hersteller) nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie unverzüglich per E-Mail. Wir erstatten ggf. bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Werktagen vollständig zurück.
(7) Rechnungsstellung: Falls Sie eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte nach der Zahlung. Wir senden Ihnen dann eine rechtsgültige Rechnung per E-Mail zu.
5. Fernabsatzrechtliche Informationen
Die Beschreibung der Waren ergibt sich aus der Präsentation im Internet unter https://www.sonnewelt.de/
Die Belehrungen über Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht als Verbraucher, Ausnahmen vom Rücktrittsrecht, dessen vorzeitiges Erlöschen, das Widerrufsformular, die Folgen des Rücktritts, z. B. Rücksendung, Rücksendekosten und Wertersatz, finden Sie unter dem Menüpunkt „Rückgaben“.
Alle weiteren Informationen zu unserem Unternehmen, dem Angebot und der Abwicklung des Kaufs ergeben sich aus den Darstellungen auf unserer Webseite.
5.1 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht
(1) Widerrufsfrist: Sie als Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.
(2) Widerrufsmittel: Der Widerruf muss in Textform (z. B. E-Mail an info@sonnewelt.de, Rücksendeformular) an uns gerichtet werden.
(3) Folgen des Widerrufs:Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung vorübergehend verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Weitere Informationen finden Sie hier:
6. Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr
(1) Technische Schritte zum Vertragsschluss
(2) Vertragstextspeicherung / Ausdruck
Der Kunde kann den Vertragstext abspeichern, indem er durch die Funktion seines Browsers "Speichern unter" die betreffende Internetseite auf seinem Computer sichert. Durch die Druckfunktion seines Browsers hat er zudem die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Wir selbst speichern die Vertragstexte und machen dem Kunden diese auf Wunsch per Email oder per Post zugänglich.
(3) Korrekturmöglichkeit
Seine Eingaben kann der Kunde während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem er den Button "Zurück" im Browser wählt und dann die entsprechende Änderung vornimmt. Durch Schließen des Webbrowsers kann der Kunde den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Weiterhin bietet auch die Bestellübersicht vor Absenden der Online-Bestellung noch eine zusätzliche Korrekturmöglichkeit, auf die der Kunde hingewiesen wird.
(4) Sprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(5) Verhaltenskodex
Wir haben uns keinem besonderen Verhaltenskodex (Regelwerk) unterworfen.
7. Gewährleistung
(1) Rechtliche Gewährleistung: Gemäß § 438 BGB besteht für Verbraucher ein Gewährleistungsanspruch von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.
(2) Gewährleistungsumfang: Falls die Ware innerhalb der Gewährleistungsfrist defekt ist, haben Sie das Recht, nach Wahl: - Reparatur der Ware,
- Ersatz der Ware,
- Minderung des Kaufpreises,
- Rückgabe der Ware und Erstattung des Kaufpreises.
(3) Sollten Sie einen Mangel entdecken, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail (info@sonnewelt.de)
8. Urheberrechtshinweis
Die auf unseren Internetseiten eingestellten Fotos und die von uns erstellten Texte unterliegen dem Urheberrecht. Falls notwendig, werden wir die unerlaubte Nutzung von Teilen der Inhalte unserer Seite rechtlich verfolgen.
9. Markenerwähnung und Haftungsausschluss
(1) Erwähnung von Drittmarken:
Auf unserer Webseite oder in Werbeanzeigen erwähnten Markennamen, Produktbezeichnungen oder Logos Dritter dienen ausschließlich Informationszwecken zur genauen Beschreibung der angebotenen Produkte. Diese Erwähnung stellt keine Bestätigung einer offiziellen Partnerschaft, einer Autorisierung als Händler oder einer Vertreterstellung der jeweiligen Markeninhaber dar.
(2) Fehlende Partnerschaftsverbindung:
Wir sind hiermit ausdrücklich nicht offizieller Partner, autorisierter Händler, Vertreiber oder Vertreter der erwähnten Drittmarken. Alle urheberrechtlichen und markenrechtlichen Rechte an diesen Markennamen, Logos und Produktbezeichnungen liegen ausschließlich bei den jeweiligen Markeninhabern.
(3) Haftungsausschluss:
Für Produkte, die nicht aus einer offiziellen/ autorisierten Partnerschaft mit den Markeninhabern stammen, übernehmen wir keine Haftung für die Übereinstimmung mit den Markenstandards oder die Garantieansprüche der jeweiligen Markeninhaber. Die Garantieansprüche richten sich in diesem Fall ausschließlich an den ursprünglichen Hersteller der Produkte.
10. Streitbeilegung für Verbraucher
Zur außergerichtlichen Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung, erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt unter info@sonnewelt.de
